坐落于“全国乡村治理示范村”潜山市黄铺村的潜山锦绣家园农林有限责任公司是一家由村两委为理事、村支部书记为董事长、村民代表为股东、全体村民为股民的现代农业产业化龙头企业。当前正值种苗培育、春耕备耕的重要时期,生产经营却被突如其来的疫情阻断,种苗销售不出去,资金周转出现困难,备耕的农资无法落地。就在村支部书记王绍南焦急的紧要关头,潜山农商银行组织业务骨干,主动上门了解企业面临的实际困难,并开辟“复工复产贷”绿色通道,成功于2020320日向该公司成功发放300万复工复产专项贷款。

 

疫情发生期间,潜山农商银行积极发挥农村金融主力军作用,主动对接辖内复工复产企业和春耕备耕农户,及时了解金融服务需求,创新服务模式,开通信贷绿色通道,设立专项信贷资金保障金融需求。

 

“创新+”模式。这次疫情来势之快,让许多企业措手不及,该行决定特殊时期采取特殊方法、特殊举措,创新信贷业务办理流程。在疫情防控期间,遇到因客户提供资料不全、手续存在瑕疵等情形,按照“实质重于形式”原则,在真实合规的前提下,原则上不再直接退回客户,采用先行受理、容缺办理、限时补充等模式为客户提供便捷服务。推出复工复产贷业务品种,对接企业25户,达成贷款意向2310万元;支持农户春耕春种,向60余户发放贷款近300万元,为企业和农户复工复产吃下了“定心丸”。

 

“科技+”模式。当地政府启动公共卫生事件一级响应后,该行迅速配合地方政府管控措施,在金融服务“不打烊”的前提下,通过网点张贴公告、悬挂宣传标语、推送微信公众号等多种途径,建议客户减少柜面办理业务,利用“科技金融”的方式延伸服务触角,对网上银行、手机银行、微信银行等线上渠道实行手续费全免,引导和鼓励客户通过线上办理相关业务。疫情期间,该行通过手机银行等电子银行渠道自主借款2730笔,总计11321万元,仅此一项为客户节省手续费约10万元。

 

“服务+”模式。作为地方法人金融机构,该行把优质服务作为帮助企业复工复产的“助推器”,向广大企业客户作出“不抽贷、不断贷、不压贷”庄严承诺,并积极做好受疫情影响较大的企业贷款到期后展期或无还本续贷业务,与企业共渡难关。灵活运用疫情防控期间有关金融政策,对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,疫情防控期间在该行的个人贷款、信用卡透支等发生逾期的,免除罚息或滞纳金,暂不视为违约,不列入违约客户名单。同时,该行将“百行进万企”与助力企业复工复产有机结合,实行党委班子包保制,带头到企业走访调研,解决企业复工复产过程中存在的实际困难。

 

银企合作,勠力同心,共克时艰。该行将持续落实上级监管部门疫情防控部署要求,切实做好金融服务,积极发挥金融优势,助力企业复工复产,以坚定信心打赢得这场疫情防控阻击战。