绩溪农商银行“3·15”宣传关注“一老一小”

消费者权益保护

绩溪农商银行“3·15”宣传关注“一老一小”

发布时间：2024年03月15日作者：叶怡晖来源：安徽绩溪农村商业银行

3月12日，绩溪农商银行联合来苏社区新时代文明实践站举办金融消费者权益保护知识讲座，重点向社区老年居民详细讲解消费者权益保护知识，普及一老一小防诈骗知识、“如何防范银行卡被盗刷”、“电信诈骗案例分析”、反洗钱、防范非法集资等与群众日常息息相关的知识。活动中，工作人员以积极热情的服务态度为现场群众逐一解答问题，获得居民的广泛好评。

随后，工作人员来到来苏驿站，通过与金融消费者面对面、一对一的沟通，进一步解决了客户实际问题，也通过倾听客户心声、关注客户体验，进一步了解客户的金融消费需求。

绩溪农商行将持续贯彻“一心只为您”的服务理念，重视金融知识宣传教育，通过开展多样化的宣传活动，提升社会公众的金融素养，为营造和谐稳定的金融环境贡献力量。