发布时间：2026年08月04日 作者：梅宏睿 来源：安徽来安农村商业银行
“真是太感谢你们了！我母亲常年坐轮椅没法出门，社保卡丢了一直取不了补贴，这下难题彻底解决了！”顺利领到老人的涉农补贴后，李女士紧紧握着来安农商银行兴隆支行工作人员的手再三致谢。
前不久，李女士来到该支行求助，称其母亲行动不便，因社保卡不慎遗失，养老补贴和各类涉农补贴一直无法正常支取，一家人十分着急。得知群众的实际困境后，支行当即安排两名工作人员携带业务材料、授权文书上门服务。走访老人家中时，工作人员耐心细致地向老人和家属讲解社保卡挂失、补卡的完整流程，逐条解释委托书相关条款，全程操作合规、服务贴心。完善所有委托手续后，工作人员返回网点协助办理后续业务，李女士当天便顺利完成银行卡挂失、新卡申领手续，成功支取了滞留的补贴资金。
一直以来，来安农商银行深耕乡村普惠金融，针对高龄、残疾、重病等特殊群体开通便民绿色通道。在严守合规底线的基础上，主动突破线下办理局限，提供上门核验、代办委托等暖心服务，切实化解特殊群众办事难、出行难问题，用有温度的金融服务守护乡村百姓。
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