为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作，提升公众防范电信网络诈骗意识，徽州农商银行在“3·15国际消费者权益日”期间，联合各部门组织开展了系列宣传活动。此次活动以“走进生活、贴近群众”为核心理念，通过案例讲解、互动问答、趣味游戏等形式，将反洗钱、反电诈、存款保险等知识送到农贸市场、企业和老年大学等场所，切实增强了广大群众的防骗能力，营造了浓厚的全民反诈氛围。

一、精准聚焦，反诈宣传进农贸市场

作为城市生活的重要组成部分，农贸市场不仅是居民日常采购的场所，也是信息传播的重要节点。为了让此次宣传更接地气，首战我们选择从这里入手，把3.15宣传搬进了烟火气十足的农贸市场。活动现场工作人员通过发放宣传折页及面对面一对一讲解的形式，向市场内的群众普及了反假币、反诈骗及反洗钱的相关知识，用通俗易懂的语言向商贩和顾客讲解常见的诈骗手段，例如冒充熟人借钱、虚假中奖信息等。

二、深入企业，筑牢员工安全屏障

随后，我行联合区金融监管局来到企业进行反诈宣讲。许多员工由于工作繁忙，对新型诈骗手段缺乏了解，容易成为犯罪分子的目标。活动中，工作人员详细剖析了近年来频发的企业财务诈骗案件，并提出了具体应对措施，同时还准备了防范非法集资、存款保险以及防范电信诈骗等多方面的宣传资料。例如，遇到涉及资金操作的要求时，务必通过官方渠道核实；同时提醒大家安装国家反诈中心APP，及时获取最新预警信息。

三、关爱银发族，反诈课堂走进老年大学

老年人是电信网络诈骗的主要受害群体之一，他们往往因为信息闭塞、警惕性较低而容易上当受骗。为此，最后一站我们专门走进老年大学，为老年朋友们送上了一堂生动的反诈课。

活动现场，通过案例分析，展示了典型的养老诈骗手法。为了增加参与感，现场还设置了套圈、掷筛子和有奖问答等游戏互动环节。这种寓教于乐的方式不仅提高了大家的学习兴趣，也进一步巩固了反诈知识，帮助他们识别潜在的诈骗风险，增强防范意识。活动结束后，我们还向每位老年人赠送了图文并茂的《老年人金融服务手册》。

未来，我行将继续秉持“以人为本”的服务宗旨，不断创新宣传方式，扩大覆盖面。例如，利用线上平台发布反诈视频、开设专题讲座直播；线下则定期走进学校、社区、乡村，持续开展形式多样的金融知识宣传教育活动，持续提升群众的满意度与获得感。