为深入贯彻落实国家金融监督管理总局及巢湖监管分局关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的部署要求，肥西农村商业银行紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”的活动主题，组织全行各支行积极开展形式多样、内容丰富的金融知识宣传教育活动，切实提升社会公众金融素养和风险防范能力，营造安全、诚信、有序的金融消费环境。

一、开展厅堂宣传，筑牢消保“第一线”

各营业网点充分发挥网点阵地优势，在营业网点门头显示屏统一播放活动口号，在厅堂设立金融知识宣传专区，通过展架、电子屏、宣传折页等形式，持续宣传防范电信网络诈骗、防范非法集资、个人信息保护等内容。馆驿支行、长岗支行营业网点大堂经理和柜员利用客户等待间隙，开展“微课堂”宣讲，特别是针对老年人群体宣讲如何识别和防范非法集资和电信网络诈骗骗局，帮助他们守护好“钱袋子”。

二、走进社区商圈，精准服务重点人群

各支行积极走出网点，深入社区、商圈，开展“点对点”精准宣传。馆驿支行、官亭支行组织员工走进周边小区和商户，发放宣传资料，结合真实案例讲解防范电信诈骗、安全用卡、个人信息保护等知识，提升居民风险识别能力。丰乐支行聚焦新就业群体，普及个人征信保护、理性借贷等内容，推广手机银行便捷功能，助力其融入数字金融时代。

莲花支行则创新宣传方式，主动对接地方人才招聘会，深入芙蓉社区开展金融知识宣传与服务，向求职者发放宣传折页，介绍普惠金融政策，帮助新市民群体了解正规金融渠道，远离非法中介和非法金融活动。

高刘支行与沈塘社区联合，针对物流园区、建设工地周边的货车司机、网约车司机等新就业群体，组织联合宣传小分队深入一线开展“移动金融课堂”，普及金融知识。

三、加强风险提示，筑牢安全防线

该行还围绕非法中介、非法集资、电信诈骗等热点问题，梳理典型案例，发布风险提示，帮助公众识别潜在风险。如在本行微信公众号发布防范电信网络诈骗、防范非法金融活动的风险提示等内容，扩大宣传覆盖面。

活动期间，全行共发放宣传资料3000余份，接受群众咨询500余人次，开展现场宣讲5场，线上发布宣传知识3次。此次“3·15”系列宣传活动，有效提升了社会公众特别是重点人群的风险识别能力和依法维权意识，不仅拉近了银行与客户的距离，也进一步彰显了本行“金融为民”的责任担当。

下一步，肥西农村商业银行将持续深化金融知识教育宣传工作，不断推动金融知识宣传活动常态化，持续创新宣传方式，不断拓展金融教育的深度与广度，为营造清朗健康的金融网络环境、守护人民群众财产安全贡献力量。