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标题

手机银行自助解绑设备

编号:2023033010492165109浏览数:29112

发言人账号

匿名

留言日期

2023-02-14 10:49:21

处理状态

已处理

发言内容

手机银行自助解绑设备功能什么时候能够恢复,手机系统更新就需要去柜面解绑太麻烦了

回复人名称

liuyan1

回复时间

2023-02-15 10:49:31

回复内容

您好!感谢您的留言。因近期有不法分子试图通过更换绑定设备实施盗取客户银行资金的违法活动,致使电信诈骗风险不断增加。我行为了有效遏制电信诈骗不法行为,保障客户资金安全,综合考虑各方面因素后,关闭了手机银行自助解绑设备的功能,并对手机银行开展安全加固。待安全加固完成后,我行将恢复手机银行自助解绑设备功能。目前,客户可携带身份证及本行银行卡,就近前往省内任意营业网点办理设备解绑。对于不在省内或因疫情等原因不便前往营业网点的客户,可通过网银专业版解绑,或联系手机银行签约农商银行办理解绑。