为切实提高全民识诈防诈反诈意识和能力，来安农商银行积极响应号召，将反诈宣传工作纳入日常，开展了一系列扎实有效的常态化宣传活动。

多维宣传，构建全方位反诈阵地

该行采取定点宣传与全面宣传相结合的策略，打造多渠道、全方位的宣传格局。在营业网点周边及内部，通过张贴醒目的反诈宣传海报，营造浓厚的反诈氛围。同时，精心摆放内容丰富的宣传资料，方便客户随时取阅。柜面人员充分发挥一线优势，在为客户办理业务的间隙，耐心进行宣传解释，详细介绍常见的电信网络诈骗手段及防范方法，让客户在业务办理过程中潜移默化地增强反诈意识，远离诈骗风险。

精准触达，提升基层群众参与度

为了让反诈知识更贴近基层群众，该行在营业大厅的等待区、填单台、柜台等客户聚集区域，均摆放了精心制作的宣传折页。大堂经理和柜面人员主动作为，针对不同客户群体的特点，有针对性地进行宣传和讲解。无论是前来办理业务的储户，还是周边的居民、商户都能得到细致的反诈知识普及。通过这种面对面的交流方式，有效提高了基层群众对打击治理电信诈骗工作的知晓度、关注度和参与度，让反诈理念深入人心。

强化内功，打造专业反诈队伍

要想做好反电诈工作，不仅要面向客户做好宣传，还要加强内部员工的培训，打造一支专业的反诈队伍。为此，来安农商银行常态化开展员工反电诈防范培训工作，通过案例分析等形式，不断加强员工的反电诈工作意识，提高其识别和应对诈骗的能力。在实际工作中，员工们保持高度警惕，对排查后确认为可疑的账户，及时向总行移交可疑线索，并积极配合做好调查工作，为打击电信网络诈骗贡献力量。

通过一系列反电诈宣传活动，不仅该行员工在宣传过程中加强了自身业务学习，储户、居民、商户对电信网络诈骗行为也有了新的认识，纷纷表示今后会加强金融防范意识，自觉抵制各类诈骗诱惑，保护好自己的资金安全。下一步，来安农商银行将继续把打击治理电信网络诈骗宣传工作作为一项重要的长期工作来抓，与社会各界共同筑牢反诈 “防护墙”，守护好群众的 “钱袋子”，为营造安全稳定的金融环境贡献更大的力量。