为深入践行支付为民理念，全面普及支付结算金融知识。五一期间，歙县农商银行各网点组织工作人员深入辖区，采用“实地走访+精准服务+宣传引导”模式，将服务触角延伸至消费一线，聚焦日常支付需求，普及金融知识，筑牢安全消费屏障。

主动下沉，实地走访全覆盖。各支行组建走访小分队，深入辖区商超、餐饮、民宿、特色农产品商铺，开展“一对一”实地走访服务。工作人员全面摸排商户经营现状，精准掌握金融需求、资金周转情况及支付服务难点，全力实现“走访一户、服务一户、宣传一户、带动一户”的良好工作成效，为后续精准服务筑牢基础。

精准施策，提升商户服务体验。围绕走访摸排梳理的商户需求清单，该行坚持“问需求、解难题、优服务、传知识”工作原则，针对性开展精准服务，切实为商户纾困解难。针对商户反映的问题，工作人员现场手把手指导，详细演示“金农信e付”聚合收款码操作流程、耐心讲解到账通知设置、交易明细查询等实用方法，帮助商户快速掌握操作要点。针对商户零钱储备不足的问题，推出“零钱包”兑换服务；根据商户经营规模和找零需求，精准配送适配的零辅币，切实解决商户找零难题，大幅提升商户收款效率和经营便捷度，以贴心服务赢得商户广泛认可。

宣传联动，筑牢支付安全防线。结合五一消费场景特点，构建“宣传+惠民”双驱动模式。一方面，工作人员重点向商户宣传各类支付优惠政策，联动商户推出“农商有礼，e路春光”惠民活动，引导商户主动参与支付促消费行动，形成“银行搭台、商户联动、群众受益”的良性消费闭环，进一步激发辖区消费潜力。另一方面，同步开展支付安全宣传行动，通过发放宣传手册、现场讲解典型案例、一对一答疑等方式，向商户普及反假币、防范电信网络诈骗等相关知识，提醒商户规范收款行为、强化资金安全管理，切实提升商户和消费者的支付安全意识，筑牢辖区支付安全防线。

据统计，五一期间，该行开展支付安全宣讲42场次，发放宣传资料1000余份，覆盖商户及群众1000余人次，提升支付政策知晓度和支付服务覆盖面，筑牢群众财产安全防线。