来安农商银行：精准拦截境外盗刷风险

消费者权益保护

发布时间：2026年08月27日作者：聂小雨来源：安徽来安农村商业银行

近日，来安农商银行龙山支行高效处置一起社保卡境外盗刷风险事件，成功守护客户账户资金安全，切实筑牢群众金融安全防线。

当日，村民林女士匆忙前往来安农商银行龙山支行求助，称其夜间多次收到账户异常短信，社保卡账户遭境外不明IP地址5次试密，账户频繁锁定，疑似遭遇境外POS机盗刷，资金安全受到严重威胁。网点工作人员立即安抚客户、核实风险情况，快速判定为典型境外盗刷风险。

网点工作人员迅速反应，全程高效操作、耐心讲解，第一时间为客户更换卡号、重置交易密码，彻底切断境外盗刷通道，成功拦截风险。全程贴心、高效的服务让林女士十分安心，“发现账户异常时我特别慌张，多亏了银行工作人员专业又负责，帮我守住了账户资金，把钱存在农商银行特别放心！”林女士激动地说道。

下一步，来安农商银行将常态化开展反诈宣传，提升一线风控处置能力，严防新型跨境金融诈骗，全力守护辖区群众资金安全。