发布时间:2026年09月28日 作者:吴飞 来源:安徽天长农村商业银行

中秋月圆,情满农商。9月25日,天长农商银行各网点里飘出阵阵甜香,一场场“巧手制月·情满中秋”月饼手工体验专场热闹开场。活动期间办理业务的客户受邀走进网点,揉面团、包馅料、压花模,在欢声笑语中感受浓浓节日味。
“先把面团压扁,馅料放中间,收口要捏紧……”在受邀老师的指导下,客户们围坐一桌,动手做起月饼。有人手法娴熟,三两下就压出漂亮的花纹;有人第一次尝试,面团粘了满手,逗得旁边人哈哈大笑。不一会儿,一盘盘晶莹剔透的冰皮月饼摆上桌,有豆沙馅、莲蓉馅,还有时下流行的抹茶味。大家举着自己做的月饼拍照,脸上满是成就感。一位阿姨笑着说:“来银行办业务,还能亲手做月饼,这个中秋过得有意思!”
做月饼的间隙,工作人员也没闲着。他们一边帮客户整理模具,一边聊起社保卡怎么用、手机银行怎么转账、理财和保险怎么选。客户们你一句我一句,问得仔细,听得认真。有人当场拿出手机,让工作人员帮忙下载手机银行;有人仔细询问理财产品的期限和收益。小小的月饼桌,成了金融知识普及的“微课堂”。
一场场月饼DIY,让网点人气旺了起来,也让客户和银行的距离近了起来。不少客户做完月饼,顺便咨询起存款、贷款、社保卡激活等业务,工作人员一一耐心解答。活动当天各网点累计接待客户数千人次,真正实现了“体验引流、业务转化”的良好效果。
月饼虽小,情意却浓。此次活动是天长农商银行创新服务场景、深化客户关系的一次生动实践。下一步,该行将继续以客户为中心,把更多有创意、有温度的活动办到客户身边,让金融服务走进生活、走进心里。