山村老人出行难银行员工上门办

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山村老人出行难银行员工上门办

发布时间：2023年08月24日作者：张文平来源：安徽休宁农村商业银行

休宁县汪村镇广源村是一个深居高山峡谷的中国传统村落，分布在海拔1000余米之上，暴雨初霁，藏云深雾绕中，俨如仙境。地处偏僻的广源村虽然风景优美，蜿蜒曲折的山路给村民出行带来极大不便。

为积极解决村民们的金融服务需求，8月22日，休宁农商银行汪村支行工作人员带着仪器设备驾车50余里来到村落为百姓办理三代社保卡换发等业务，并现场解答村民最关心的金融知识。“我家老人行走不便，又不能坐车，如果不是你们上门来办理，真不知道该怎么办了！”一位大姐办好业务，搀扶着颤颤巍巍的老人家离开前特意向工作人员致谢。

当日共换发三代社保卡35张，其中为老年群体办理33张，并为当地两户农业经营主体办理授信业务。一直以来，休宁农商银行秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务形式，优化服务流程，坚持把方便客户作为工作的出发点与落脚点，聚焦客户“急难愁盼”问题，竭力让每一位客户感受到温暖、细致、个性化的金融服务体验。

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