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社保窗口搬到村——界首农商银行“金农信e家”上线新功能

发布时间:2025年12月15日 作者:孙照耀 来源:安徽界首农村商业银行

近日,界首市顾集镇胡湾村宽敞明亮的“金农信e家”服务点,比往常热闹。在银行工作人员的引导下,李大爷将身份证放在“金农惠民宝”设备感应区,屏幕上立刻显示出他的参保信息。短短几分钟,他便为全家缴纳了新一年的城乡居民基本医疗保险。

“以前交这个钱,俺得专门跑到镇上去办,排起队来费时费力,如果不想跑远路就得麻烦大队干部来帮忙代缴。现在好了,在村里几步远的‘家门口的银行’几分钟就办妥了,真是太方便了!”李大爷脸上洋溢着满意的笑容。

李大爷体验的,正是界首农商银行助农服务点全新上线并试点推广的两项便民功能——社保缴费与贷款登记,切实解决农村居民,特别是老年人群体办事“路途远、手续繁”的难题。

村口缴社保,从“跑远路”到“零距离”

当天的服务现场,社保缴费功能成为最受关注的焦点。众多村民,尤其是中老年群体,围在“金农惠民宝”设备前,在身着统一行服的工作人员一对一耐心指导下,学习操作流程。这项新功能支持城乡居民、灵活就业人员的养老及医疗保险费查询与缴纳。村民只需出示身份证,系统即可自动调取参保信息,确认后通过多种支付方式便可轻松完成缴费,全程清晰、安全、快捷。

“俺们村留守老人多,每个月领取养老金、每年缴纳医保是他们心头的大事。”胡湾行政村党支部书记冷春连在现场感慨道,“现在‘金农信e家’把这些功能都集成进来,等于把‘社保办事窗口’搬到了村里。这不仅仅是方便,更是对我们农村‘一老一小’民生关怀的具体体现。”

指尖申贷款:从“来回跑”到“线上登”

与此同时,另一项新功能——“贷款登记”则为村里有生产经营需求的农户和新型农业主体带来了福音。过去,农户申请贷款往往需要多次往返银行网点,提交大量纸质材料。如今,在“金农信e家”,农户可通过“银行业务”模块直接进行贷款申请登记。

在现场演示中,种植大户徐某杰在工作人员的指导下,于设备上刷取身份证后,个人信息自动回填。他随后补充了贷款金额、用途等必要信息,并选择了对接的客户经理,轻点提交,一份完整的贷款预申请便即时传送至界首农商银行的信贷管理系统后台。“以前办贷款,光填表、送材料就得往镇上跑好几趟,而且心里没着没落的。现在不一样了,在我农场旁边的这个机器上登记一下,信息立马就传到银行了,第一步这么快就完成了,后面的事办起来感觉心里更踏实了!” 徐某杰满意地说道。

身边有帮手:从“不会用”到“有人教”

新功能的价值,最终还是要靠“人”来传递与激活。此次的例行驻点服务,既是一场面向乡亲们的金融知识讲堂,也是一次针对各村“金农信e家”服务点管理员的现场培训。这些由村干部、乡村商户等担任的管理员,是服务点服务农民的“第一接触人”与“日常帮手”。

界首农商银行业务骨干用最朴实的方言,将专业操作流程转化为管理员和村民都听得懂的“大白话”。他们不仅“一对一”指导村民办理业务,更着重“手把手”教会管理员每一步操作和常见问题解答。通过反复模拟和实操带教,确保管理员们先学懂、先弄通,真正成为新功能的“驻村专家”,从而能够在日常中独立、准确地协助村民,特别是老年群体,完成社保缴费与贷款登记,让便捷的种子在乡村扎下根、发出芽。

对于这一系列服务,胡湾村村干部深有感触:“界首农商银行做的不仅是建了一个服务点、安装一台机器那么简单,更是送来了持续的服务和‘授人以渔’的培训。他们把我们的管理员教会了,就等于给村里留下了一个随时能帮忙的金融帮手。这种实实在在的支持,比什么都强,真正让我们感受到了金融服务乡村振兴的温度和诚意。”

此次上线的两项新功能在界首农商银行试点运行平稳,下一步将在更广范围内推广。这不仅展现了“金农信e家”从基础的“存取汇款”金融服务向“政银合作+”综合生态服务平台迈出的扎实一步,也生动体现了界首农商银行深耕本土、服务“三农”,以实际行动延伸金融服务触角、助力乡村振兴的持续努力。随着这些新功能在更多乡村扎根,以及日常服务机制的不断成熟,一座座“金农信e家”将持续承载便民、惠农、兴业的使命,为乡村生活带来更多便利与希望。