发布时间:2026年04月15日 作者:查振威 吴莹 来源:黄山徽州农村商业银行

“你们银行,服务很好,非常感谢!”近日,西班牙籍客户拿着崭新的银行卡,用不太流利的中文对工作人员的贴心服务赞不绝口。此次业务顺利办理不仅为外籍人士在徽工作生活提供便利,也进一步体现徽州农商银行员工的专业服务能力。
精准破局 高效办卡解民忧
随着徽州文旅产业、涉外企业稳步发展,外籍人士在徽工作生活日益增多,薪资结算、快捷支付等金融需求迫切。针对外籍人士办卡资料繁琐、流程陌生、沟通不畅等痛点,徽州农商银行工作人员主动摸排企业用工需求,对接税务和出入境管理局等部门,梳理办卡资料与流程,定制专属服务方案。

此次办卡中,该行提前联动用工企业,协助外籍客户准备相关材料,开通外籍人士服务绿色通道,从身份核验到卡片激活、手机银行绑定,仅用半小时便完成全部手续,获外籍客户好评。
配套服务 暖心护航跨境生活
除基础开卡外,徽州农商银行还提供一站式配套服务,现场讲解用卡安全、手机银行操作及跨境汇款等流程,合理设置账户交易限额,兼顾便捷与安全,并强化反洗钱、反电诈安全宣教,手把手教其识别高危交易信号,守护资金安全,切实解决外籍人士跨境生活金融难题,同时为涉外企业破解用工配套金融痛点。

下一步,徽州农商银行将以此次突破为契机,总结服务经验,优化服务流程,全力满足其多元化需求,助力优化区域国际化营商环境,为徽州经济高质量发展贡献金融力量。