青阳农商银行：延伸服传递金融温度

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青阳农商银行：延伸服传递金融温度

发布时间：2026年04月09日作者：金健凡徐贝贝赵梦君来源：安徽青阳农村商业银行

今年以来，青阳农商银行各支行聚焦不同客群的“急难愁盼”，主动将金融服务送至校园、田间与客户家中，以高效、便捷、有温度的行动，切实为群众办实事、解难题，诠释了“金融为民”的初心与担当。

近日，九华支行组织员工前往安徽九子山公学，提供上门集中收取学费的金融服务。工作人员在校内设立专门窗口，学生及家长们有序排队办理缴费业务，从核对信息、清点款项到完成入账，整个流程高效顺畅，并向学生家长普及防诈骗等金融知识。此举有效解决了家长往返银行网点的奔波，减轻了学校财务工作压力，获得了师生与家长的一致好评。

近日，乔木支行成功向辖区内一位肉牛养殖户李先生发放了10万元“金农商e贷”，专项用于其采购饲料及扩大养殖规模。支行客户经理在走访中了解到客户的资金需求后，迅速上门对接、核实情况，并指导其通过手机银行申请。从信息采集到贷款发放，全流程仅用时两天，高效解决了养殖户的春季生产资金周转难题。

近日，杨田支行主动提供上门服务，为一位因身体原因无法前往网点的老年客户高效办理了社保卡激活业务，解决了客户的燃眉之急。支行工作人员携带移动设备专程前往客户家中，在严格遵循业务规范的前提下，耐心协助客户完成身份核实、信息确认等操作，顺利办妥业务。服务过程中，工作人员还细致讲解了社保卡功能、使用须知及防范诈骗等金融知识，提醒客户注意账户安全。