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新年伊始获锦旗 优质服务暖人心

发布时间:2026年01月04日 作者:韩允,卜方 来源:安徽砀山农村商业银行

 2026年元旦上午,客户程先生专程来到砀山农商银行周寨支行,将一面印有“心系客户办实事,优质服务暖人心”的锦旗交到该支行员工手中。他激动地说到:“经常来麻烦你们,你们每次都耐心的为我服务,真的是谢谢你们!”一句朴实无华的感谢,承载着客户最深切的认可与信赖。

这份感谢,源于日常点滴服务的积累。程先生的儿子从事打木渣生意,经常需要兑换零钱。无论金额大小、需求多少,周寨支行员工都始终能够耐心记录、及时协调,在总行清算中心同事的支持下尽力备齐各类零钞,确保程先生频繁换零钱需求能得到满足。日久见真心,每一次周到服务,都在累积客户的信任。

这面锦旗,是鼓励,更是鞭策。未来,砀山农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化流程、提升服务温度,用心倾听,真诚相助,用实际行动兑现“暖人心”的承诺!