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来安农商银行:农信护航 助学圆梦

发布时间:2026年08月19日 作者:胡新 李光玲 来源:安徽来安农村商业银行

为深入贯彻落实国家助学贷款惠民政策,切实帮助家庭经济困难学子圆梦大学,来安农商银行主动践行地方金融机构社会责任,多措并举推进助学贷款服务提质增效,通过下沉一线宣讲政策、优化金融办理流程内网分享营销经验等系列举措,用心护航寒窗学子求学逐梦。

下沉一线广宣传,政策宣讲送到家

7月份以来,针对部分家庭面临子女学费、生活费筹措压力等实际难题,该行组织各网点主动对接村委会,精准摸排辖区准大学生、困难学生家庭情况。依托村组通知、入户走访、现场宣讲、微信公众号推送政策等多元形式,将助学贷款惠民政策精准送到群众家门口。客户经理采取一对一面对面讲解模式,细致解读贷款额度、财政贴息、还款期限、免息政策等核心条款,耐心解答群众关心的申请条件、续贷流程、征信影响、还款方式等热点问题,让学生和家长全面吃透政策、打消办理顾虑,切实提升政策知晓率和群众获得感。

优化流程提效能,绿色通道助办理

聚焦学子及家长办事便捷化需求,进一步做实做细助学金融服务。该行全面梳理精简助学贷款申请材料,删减冗余流程,专门开设助学服务绿色通道,工作人员全程协助指导群众整理、核对、提交申请资料,手把手指导线上申报,减少群众跑腿次数、缩短业务办理周期,高效解决困难家庭学费、生活费筹措的燃眉之急,畅通助学贷款便民服务“最后一公里”。

内网交流共赋能,总结经验促提升

为高效推进助学贷款业务落地,破解各网点营销推进不均衡、服务流程不统一、获客方式单一等问题,该行充分依托内部办公平台,组织基层网点积极分享助学贷款营销技巧、客户摸排方法、疑难问题处置、高效服务案例等优秀实操经验,梳理汇总一线工作中的亮点做法、常见问题及解决方案,形成可复制、可推广的标准化服务模式为助学贷款高效、批量发放筑牢业务基础。

截至8月17日,该行2026年已新增办理助学贷款140笔,切实以金融力量为困难学子求学保驾护航。

下一步,来安农商银行将持续深耕普惠金融领域,不折不扣落实国家惠民助学政策。常态化打磨优化助学金融服务模式,不断畅通线上线下办理渠道,以有温度、高效率、专业化的金融力量守护学子逐梦征程。