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肥东农商银行为老板发工资开辟“绿色通道”

发布时间:2026年09月24日 作者:王晓扬 来源:安徽肥东农村商业银行

9月22日,客户高某专程来到肥东农商银行杨店支行,将一面绣有“专业高效办实事,优质服务暖人心”的锦旗送到综合柜员朱某某手中,向支行高效、贴心的金融服务表达谢意。营业厅内,客户与支行员工一同展旗合影,定格下这份来自客户的认可。

事情起因于一笔急办业务。高某因急需为工人发放工资,需从个人银行卡办理转账,涉及笔数达300余笔,且累计交易金额较大。工资发放时间紧、笔数多,稍一拖延,就会影响到工人的“钱袋子”。

面对这一情况,柜员朱某某沉着应对。一方面,严格核实客户资金来源以及转账用途的合法性、合理性,把好合规关口;另一方面,主动为客户推荐智能柜员机、手机银行与柜面转账相结合的办理方式,多端并行,尽可能压缩客户等候时间。在柜员朱某某的协助下,当天全部转账业务均告办结,工资准时发放到工人手中。

一面锦旗,承载的是客户的信任,也是对服务的检验。下一步,肥东农商银行将持续提升服务水平,践行金融为民初心,把功夫下在每一笔业务的效率上、每一次服务的温度上,用更优质的金融服务回馈广大客户。