发布时间:2025年12月24日 作者:王珺 来源:安徽岳西农村商业银行
半年前,我怀着忐忑的心情踏入农商银行的大门,那时的我,对银行业务的理解还停留在入职培训和零星的社会认知上,工科毕业的我初次进入金融行业,既有新奇又感到陌生和害怕。业务流程不熟悉、业务代码记不住、理解不了客户的需求,甚至就连最简单的点钞也做不好,每天都像在闯关,每天都会出各种差错,当时的我陷入到深深的自我怀疑中......
“农商银行是一个大家庭,我们是一家人。”这句话从我来支行到现在,行里的每个人都用实际行动来诠释着。我的师傅会耐心地教我每一个不熟悉的业务流程;坐班主任会在我心情低落的时候讲述他来时艰辛的道路来安慰我,并指导我如何细心、正确和合规的办理各项业务;客户经理会在我初次来到陌生的环境时帮助我快速融入,利用下班之余带我去球场释放压力;行长会时刻关心我工作和生活上的点点滴滴;还有保安大叔,会在每天清晨将行里行外的卫生打扫干净,热水早早准备好,这一切让我真真切切地感受到家的温暖!
随着工作的深入,我逐渐认识到农商银行的独特定位。大爷牵着双目失明的儿子来取低保、退伍的老红军来取补助、老奶奶用粗糙的双手拿着辛苦赚的零钱来存、脱贫贷款、助学贷款、小微企业贷款,在这些接触中,让我体会到金融服务并不是冰冷的数字游戏,而是与普通老百姓生计息息相关的温情纽带。农商银行“服务三农、支持小微”的使命,在我心中也从一句口号变成了具体的责任。
回首半年,最大的感悟是:在农商银行工作,不仅仅是获得一份职业,更是参与一场有温度的金融实践。我们服务的并不是抽象客户,我们服务的是街坊邻居、父老乡亲,我们处理的并不是单纯的业务,而是他们的生计、梦想与未来,金融可以有温度,银行也可以接地气。从最初的“闯入者”到逐渐成为农商银行的“同路人”,这半年的旅程虽有艰辛,但更多是收获与成长。期待在未来的日子里,能与农商银行一同成长,在这片熟悉的土地上,用金融的力量温暖更多的人,实现自己的职业价值。这条路,我才刚刚启程,但方向已经坚定!