作为濉溪县内网点覆盖面最广、服务人员最多的地方性法人金融机构，濉溪农商银行坚持立足地方特色，积极贯彻落实安徽省联社关于电子银行业务创新发展的指导思想，紧扣区域发展实际，紧盯业务发展方向，搭建濉溪古城“智慧”生态圈，打造“一站式”金融服务平台，不断提升金融服务实体经济能力和质效。截至2021年5月末，濉溪农商银行共发展濉溪古城“金农信e付”商户 80余户，信用卡用户25户，“农信e贷”金用户15户，授信200余万元。

统筹谋划，倾心绘就智慧古城“新画卷”

濉溪古城位于濉溪县城东关前大街，处于老城中心区域，这里已有10处古建筑单位列入省级文物保护单位。2019年，濉溪县开始对石板街进行升级改造，并以此为中心，推动古城繁荣复兴。2021年5月1日，濉溪古城盛大开城，来自全国各地的游客共同见证这一盛况。

在濉溪古城建设之初，濉溪农商银行便成立了“古城景区金融服务先锋队”，紧密部署，统一步调，明确职责，将电子银行业务作为获客、推广应用场景、提高客户黏性、实现资金沉淀的重要渠道，为古城商户提供“金农信e付”“金农商e贷”“金农信e贷”等多种服务，开展专题调研，召开业务推进会，优化金融服务方案，组织商户进行培训，积极融入古城经济发展大局，着力推动金融服务常态化、长效化。

协调部署，倾力打造智慧古城“新场景”

结合濉溪古城特色，濉溪农商银行深入践行普惠金融理念，持续开展“我为群众办实事”活动。针对古城商户关心的费率、收款码、收银机和资金需求等难点、痛点、热点问题，濉溪农商银行与古城运营部门互联互通，现场会商，协同落实。为降低古城商户经营成本，濉溪农商银行对二维码收单提供“零费率”服务，同时积极组织“古城景区金融服务先锋队”在古城焕新开业前夕全面完成“金农信e付”二维码、配套云音响及云收单机具布放工作，并持续开展外拓营销和上门回访，手把手指导商户下载安徽农金APP、查询收单交易，将“一站式”的金融服务送进古城，送到手中，成功打造古城智慧收单新场景。

一体推进，倾情建设智慧古城“新机制”

濉溪农商银行持续发挥“先锋队”精神，牢固树立“小客户、大市场”的理念，访客户、问需求、优服务，上下联动，构建常态化服务机制。

一方面，濉溪农商银行“古城景区金融服务先锋队”对古城商圈签约商户采取“一对一”名单制管理，实行“一户一策”式个性化金融服务方式。印发古城金融服务手册，开展“ 一方水土、一家银行”主题营销活动、进行“地毯式”走访与上门服务，深耕核心客户群体，深化多元合作，以“网格化营销”助推各类特色电子银行业务全覆盖，加强产品渗透，增强客户黏性，让古城商户与游客真切体会到“码上支付”的安全智慧、便捷有效。另一方面，点面齐抓，扩大金融服务半径，聚焦古城周边园区、供应链、商超、农贸、蔬果批发商圈等客户，扩大服务范围，提升客户体验度，把安徽农金品牌优势做精做强。

“游古城、品美食”。如今，濉溪古城已成为濉溪人社交、文化、休闲活动的最新打卡地。在“古城热”的背景下，濉溪农商银行官方微信公众号适时推出针对古城商户的“零费率”“云闪付”等优惠活动文案，线上线下开展集中营销，不断推动移动支付便民工程“下沉”古城，为古城“智慧”不断加码。