濉溪农商银行：零币便捷兑换“小程序”暖人心

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濉溪农商银行：零币便捷兑换“小程序”暖人心

发布时间：2024年03月04日作者：于静静来源：安徽濉溪农村商业银行

“陈大哥，您来啦，我们帮您一起搬硬币！”近日，在濉溪农商银行濉溪支行，工作人员帮助客户陈大哥把3万多枚硬币搬到了厅堂内并进行兑换。看到工作人员耐心细致地清点硬币，陈大哥感慨颇多。“因为经营小区自动饮水售水机生意，每年都积攒大量硬币需要兑换。自从濉溪农商银行给我推荐了这个硬币自循环小程序，我兑换硬币越来越方便了，再也不用拉来拉去排队等了。”

陈大哥所说的硬币自循环小程序，是在中国人民银行淮北市分行指导下、由濉溪农商银行协助研发的淮北市硬币自循环服务小程序。客户可通过小程序进行流通中各面额纸币、硬币的兑换预约，再根据预约日期到预约网点进行兑换。小程序的推广与使用，既解除了各面额纸币、硬币能否兑换的担忧，又提升了兑换效率。为进一步提高现金服务质量，濉溪农商银行各网点还设置零币及残损币兑换专窗，更好为广大客户分忧解难。截至目前，该程序累计预约兑换2493人次、金额1268.17万元。

“谢谢你们，明年我再来兑换！”将兑换好的3万多元硬币存进银行卡后，陈大哥向濉溪农商银行工作人员连连道谢。下一步，濉溪农商银行将持续做好各项现金服务工作，为客户提供更加暖心、贴心的金融服务。