发布时间:2024年07月08日 作者:卢玮琦,陈雨清 来源:安徽肥西农村商业银行
近日,肥西县柿树岗乡合龙社区的张女士从肥西农商银行得知,她有一笔15万元的活期存款,需要她去“认领”。
“要不是你们找到我,我也不知道还有这笔钱!”张女士热情地向银行工作人员表达感谢。
6年前,张女士的丈夫郭某到肥西农商银行柿树支行存入了一笔资金,一个月后因病去世,由于事发突然,郭某还未来得及告知家人,于是这笔存款便在银行尘封六年无人问津。直到2024年初,肥西农商银行柿树支行根据总行“沉睡账户”提醒提示的专项工作部署,帮助账户中有余额的消费者知悉银行账户情况,其中便有郭某。工作人员拨打其电话号码发现是空号,后因其证件地址为柿树岗乡街道,无法准确联系上客户,于是柿树支行与柿树岗乡22个村委一一联系咨询,几经核对确认,最终联系到了郭某的妻子张某,这才知晓郭某已因病去世,且当时治病借来的钱至今未能还清,此时这笔存款的出现无异于雪中送炭,大大减轻了一家人的经济负担。
近期,张某带着相关资料来到了柿树支行,办理了取款业务,只拿出部分资金归还欠款,剩余的钱悉数存在肥西农商银行,她说:“经过这件事,我对肥西农商银行是一百二十个放心,即使忘了也会有工作人员千方百计联系到我。”