“如果没有这家银行，咱老年人想取点钱还就是个大麻烦。”唐义贵操着一口浓重的地方口音比划着。

临近中午，73岁的唐义贵和老伴溜达10多分钟，步履蹒跚地走进枞阳农商银行凤仪支行，打算从社保卡中取点零花钱。此时网点内只有他们两位光顾，三分钟后夫妻俩一前一后离开营业厅。

唐义贵夫妇脚下的这片土地是长江中下游的一个江心洲——凤仪洲，四面环水，靠轮渡与外界相连。这家支行是岛上唯一的金融网点，70年来，方圆10里的村民存取钱都到这。尽管江心洲上学校撤并了，孩子和青壮年都离开了，金融业务越来越少，但这家银行网点犹如矗立在江面上一座金融“灯塔”，一如既往地守护着岛上千余名留守老人。

一

凤仪江心洲位于铜陵市枞阳县境内，从空中俯瞰，恰似一叶扁舟，镶嵌在皖江波涛中。洲上共有红旗、红巾、凤仪三个行政村，户籍人口8000多人，而常住人口还不到2000人，且大多是60岁以上的老年人。

唐义贵是凤仪村人，子女常年不在家，他和老伴年纪大了，就留在老家，靠着几亩田生活。“手头钱不多了，就到银行取个几百块，离得近很方便。”唐义贵说。

这间不到10平方米的营业厅，摆放着一个长条凳，墙面斑驳起皮。网点有3名员工，恰逢夏收时节，多数时间客户还没员工多，相比其他银行网点，显得陈旧清净。

肖和气到这家支行上班有两年时间，在他的印象中，人少是常态。网点早上8点营业，5点半关门，一般到下午3点半以后，鲜有客户过来，“少的时候办不到10笔业务，这和一般网点相比是有点‘寒碜’了。”肖和气有些不好意思地说。

仅有春节前的几天是最忙碌的。年轻人回家过年，捎带着帮父母把卡里积攒了一年的养老钱取出来，用于老人过年花销。“忙得时候要开两个窗口，中午饭都顾不上吃。”等过完节之后，钱又陆续存了回来。

在当地群众眼中，偌大的江心洲，没有一家金融机构是不可想象的。

凤仪洲总面积23.3平方公里，相当于三分之二个澳门特别行政区。按照长江的流向，凤仪支行位于江心洲中心偏左的位置，距洲上最远地方大约5公里。

来办业务的老人都说，如若没有这家网点存在，他们要坐船离开江心洲，且不说这一来一回要半天时间，就是路途中的奔波也是一个极大的考验。

渡轮是凤仪洲群众与外界联系的唯一交通工具，通往池州市、枞阳县两个方向，到枞阳一天有6个班次。岛上不通公交车，居民步行或骑行到渡口，大约10分钟的航程到达对岸。

“咱们这轮渡班次少，错过一班就得耗上整天，没了他们，洲上老人取笔养老钱都要掐着日头赶路。”红旗村党支部书记韦正华坦言，特别是对于行动不便的老年人，走出江心洲是一件很困难的事。

二

走在凤仪洲乡间小道，时间仿佛静止一般，行动也变得迟缓许多，门口一条狗，家里只有老两口，是这里的真实写照。

平日里很难看到年轻人的身影，26岁的周景是个例外。自从考入枞阳农商银行后，周景定期到凤仪支行轮岗。一年多来，他最大的收获是学会了耐心。

作为一名柜员，周景的工作简单又复杂：一方面，江心洲网点不办理贷款业务，只提供存取款、社保卡办理等基础金融服务，业务种类相对单一；另一方面，居民大多是老人，文化水平不高，沟通上有一定障碍。

如何与老人打交道，周景总结了几条秘诀：一是嗓门要大，老年人耳背，用扩音器的话，电流声滋滋响，不如提高声量效果好。二是要准备一个20公分的小木棍，“必须是弯曲有弧度才好使”，一些老人不会写字，当要切换到指纹模式时，小木棍就派上用场，一步步指导老人完成操作。

家住风仪村老粮站88岁的朱大爷摔折了腿，需要住院治疗，可是社保卡到期，影响了医保报销，于是电话打到了凤仪支行。周景和同事步行赶过去，几分钟帮老人换了一张新卡。“看到老人愁眉舒展，那一刻我觉得这份工作很有价值。”周景说。

在韦正华看来，“凤仪支行扎根在洲上，随时响应群众金融诉求，更换社保卡、宣传反电诈……他们发挥的作用大着咧！”

单从业务数据上看，该支行服务个人客户5991户、存款余额1.33亿元，人均存款2万余元。肖和气认为，“人均存款虽少，服务面很广，凤仪老百姓普遍把钱存到我行，就是对我们工作的最大认可。”

事实上，枞阳县有3个江心洲：铁铜、凤仪、长沙，枞阳农商银行分别设有3个支行，都是江心洲上唯一的金融网点，自上个世纪50年代成立以来，承担着支持江心洲发展和服务当地群众的重任。

三

江心洲地势平坦、土地肥沃，是大户眼中的香饽饽，吸引不少当地人返乡创业，余青青是洲上那颗最闪耀的“创业明星”。

2014年，余青青放弃广州的教培工作，在铁铜江心洲上流转200多亩土地，从事大棚蔬菜种植。创业初期遭遇了“发不出工人工资”的窘境，余青青咨询枞阳农商银行铁铜支行，很快一笔10万元的信用贷款打到了她的账户。

“这笔钱不多，对我们来说非常重要，如果第一年工人工资就发不出来，以后就没人愿意在这里干活，更别提往后的发展了。”通过数年辛勤付出，余青青从一名门外汉变成了“土专家”。2017年，农商银行再次发放了50万元“劝耕贷”，支持她扩大种植规模。如今，余青青的青园心家庭农场规模达到600亩，高峰期日用工百余人。2023年，余青青当选为第十四届全国人大代表。

初夏时节，凤仪江心洲上机声隆隆，小麦、油菜收割接近尾声。站在自家承包的田头，许大姐的小算盘打得啪啪响。“今年江心洲风调雨顺，小麦亩产1000多斤，就这一季收入，除去地租成本还有盈余。”

许大姐和老公曾长期在外务工，年纪大了，工作不好找，于是夫妻二人回到家乡承包了几百亩田。初期投入大，遇到欠收的年成，资金难免短缺。“多亏了农商银行提供的一笔备用金，让我们安心种田。”

江心洲并非风调雨顺，洲上群众曾多次被迫转移。关键时刻，不论是信用社，还是改制后的农商银行，总是第一时间站出来，帮助江心洲群众渡过难关。

1983年，枞阳县遭受1954年以来最大的洪涝灾害。朱泽卿当时是铁铜信用社负责人，他清晰记得，铁铜洲堤坝被冲破，信用社贷款给老百姓置办防汛物资，水退以后，又再次贷款给大家用于生产自救。

“贷款是有风险的，好在最后全款收回了。”91岁高龄的朱老回忆道，“老百姓排着队有序还款，那个场景我现在想来还很感动！”

最近一次受灾是去年6月底。凤仪洲超警戒水位，洲上群众被安置到藕山中学。肖和气和同事第一时间赶到安置点，送去了面包、牛奶、方便面等慰问物资，同时搭建了“流动金融点”，现场解答各类金融咨询，引导受灾群众就近到藕山支行办业务。

70年来，金融服务不中断，是枞阳农商银行对江心洲百姓的郑重承诺，在江心洲的发展变迁中，这份承诺更加显得弥足珍贵。

今年，枞阳农商银行准备重新装饰3个江心洲支行，扩大营业场所面积，布放智能终端设备。营业网点旧貌换新颜，继续发挥普惠金融服务的托底作用。

“我们如同深扎于江洲土壤的根系，洲上百姓的每一份信任和回馈，都是对这份坚守最珍贵的滋养。”枞阳农商银行行长徐贵联说。