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阜阳颍淮农商银行为客户办喜事添底气

发布时间:2025年10月20日 作者:彭辰 来源:阜阳颍淮农村商业银行

近日,颍淮农商银行霍邱支行网点内,工作人员正有条不紊地整理柜台,准备结束当日营业。此时,一位两鬓略显斑白的中年男子在网点门口徘徊许久,眉头紧锁,面露难色。支行大堂经理敏锐察觉这一情况,立即主动上前接待,微笑问道:“先生,有什么需要帮忙的吗”​

该男子搓了搓双手,语气略带局促地说道:“姑娘,我想咨询一下,能否申请一笔贷款?这笔钱是用来给儿子筹备婚礼的。”说着,他从口袋里掏出一张褶皱的红色纸条,上面清晰记录着婚宴筹备等各项开支,“婚期定在下个月,可目前筹集的资金还差不少,实在没有其他办法了,才想到来银行试试。”​

大堂经理随即引导男子前往客户等候区,并为其倒上一杯热水,耐心安抚道:“先生您先别着急,儿女成婚是家庭大事、喜事,咱们慢慢沟通,一定能找到合适的解决方案。”在与男子的深入交流中,大堂经理了解到,崔洪兵家中积蓄均已办理定期存款,若提前支取将损失不少利息,他一辈子好面子,也不跟亲戚朋友开口借钱欠人情,从没办过贷款的他,此次是怀着忐忑的心情才走进银行。

“您的情况我们完全理解,也有对应的解决方案。”大堂经理立即联系支行客户经理,向其详细说明崔洪兵的情况。客户经理在核实其日常信用记录良好、无不良征信记录后,推荐了信用贷款产品,并解释道:“这款信用贷款无需提供抵押担保,办理手续简便,您尽快准备相关材料,资金很快就能到账,绝不会耽误您儿子婚礼的筹备进度。”​

第二日,崔洪兵准备齐全所有申请材料后,支行启动贷款申请加急处理流程,从系统审核、额度测算到审批环节均高效推进,全程一路绿灯。当日,10 万元贷款成功发放至崔洪兵账户,客户经理第一时间拨通其电话告知:“崔洪兵,您的贷款已审批通过并到账,后续若有任何疑问,可随时与我们联系。” 电话另一端,崔洪兵的声音亮堂了不少“真的到账了?太感谢你们了!这下儿子的婚事总算踏实了!

对于颍淮农商银行的工作人员而言,办理一笔贷款业务或许是日常工作中的寻常一环,但能在群众面临急事、难事的关键节点伸出援手,帮助一个家庭实现心愿,这份价值远胜于业务本身。未来,颍淮农商银行将始终秉持 “爱溢颍淮 百姓银行”的服务理念,致力于将金融服务做细、做实、做暖,用实实在在的金融支持,为老百姓的幸福生活增添更多喜气与保障。​