发布时间:2025年10月16日 作者:王丹丹 来源:安徽蒙城农村商业银行
“以前贷款,总算不清综合成本,现在有了这张‘贷款明白纸’,一项一项帮我们把融资费用理清楚、算明白!蒙城农商银行这样的服务让人安心!”近日,安徽华威汽车智能装备制造有限公司负责人邵总收到蒙城农商银行客户经理递交的“贷款明白纸”,认真阅读后满意地说道。
蒙城农商银行积极响应中国人民银行明示企业贷款综合融资成本试点工作要求,大力推行《企业贷款综合融资成本清单》(又称“贷款明白纸”),以透明、高效的服务模式,为小微企业、个体工商户的融资之路点亮明灯,助力其降低融资成本,实现稳健发展。
政策赋能,服务升级透明化。融资成本不透明、难以快速核算实际成本是不少企业主的烦心事。为破解这一痛点,中国人民银行推动开展明示企业贷款综合融资成本试点工作,核心要求是通过向企业全面、准确披露贷款相关的各项成本,让企业一看就懂、一算就清。蒙城农商银行第一时间响应试点部署,结合自身服务中小微企业的多年经验,从信息披露、流程优化、服务提升三个维度发力,确保试点工作落地见效。
创新载体,成本构成易掌握。蒙城农商银行业务管理部门利用“金融夜校”加大培训力度,指导客户经理运用“贷款明白纸”向企业、个体工商户明示贷款综合融资成本;在办理贷款业务时,会同企业填写《企业贷款综合融资成本清单》,利用“贷款明白纸”详细列明企业需承担的贷款利息支出以及各项非利息费用支出,将原本分散、隐性的融资成本转化为系统化、可视化的“阳光账单”,同时计算出每项费用的年化费率,向企业清晰地展示贷款综合融资成本。该行线上通过致客户的公开信,线下通过网点金融服务公示牌、“贷款明白纸”,明确告知客户“无隐性收费”“无提前还款违约金”等关键政策信息,保障金融消费者权益。
政策导向,筑牢风险防护墙。“贷款明白纸”不仅在降低融资成本方面成效显著,还能帮助贷款客户有效防范非法金融风险。近期,一家从事餐饮服务的个体工商户就曾遭遇这样的困扰。某中介声称能提供“低息贷款”,但需支付贷款本金一定比例的“服务费”。正当该个体工商户犹豫不决时,蒙城农商银行及时介入,该行工作人员利用“贷款明白纸”,将所有合规费用明明白白地展示给个体工商户,让其深刻认识到中介所谓的“低息贷款”背后隐藏的高额成本。最终,该个体工商户果断终止与中介的接触,避免了不必要的损失,并成功从蒙城农商银行获得了贷款。
优惠落地,客户省钱又省心。“明示”不是终点,而是“惠企”的起点。蒙城农商银行以试点工作为契机,在透明化基础上进一步降成本,通过利率优惠+费用减免+服务优化组合拳,让客户真正享受到实惠。在费用减免方面,该行多年来主动承担资产评估费、不动产抵押登记费等,适时调整优化系统贷款定价模型,客户贷款综合融资成本逐步下降。“不仅成本降了,放款速度也快了!”从事农资销售的某商户李女士感慨道。为配合试点工作,蒙城农商银行进一步优化线上线下审批流程,个人客户可实现当日申请、当日放款,李女士就是流程优化的受益者。
截至2025年9月末,蒙城农商银行已向县域1.72万户小微企业提供“贷款明白纸”服务。下一步,该行将扩大政策和服务宣传覆盖面,将“贷款明白纸”作为深化普惠金融服务的重要抓手,继续把贷款综合融资成本明明白白送到企业手中,让更多企业享受“看得见、算得清、信得过”的金融服务,以实际行动助力地方实体经济高质量发展。