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广德农商银行:呵护“三件套” 变流量为“留量”

发布时间:2025年12月12日 作者:汤蕴福,赵清锁 来源:安徽广德农村商业银行

近日,凭着广德炖锅、卡旺卡奶茶、詹记桃酥的广德“三件套”火爆出圈,文旅“泼天的富贵”骤然降临。全城上下,从政府到市民,正以最大的热情拥抱这来之不易的客流高峰,全力以赴将“流量”转化为城市发展的“能量”。作为扎根本土、服务地方的主力军,广德农商银行自然也不例外,在持续周到服务广大市民的同时,更将目光聚焦于“三件套”及相关商户的金融需求,希望以金融活水滋养着这座城市最火爆的“烟火气”。

迎春街排挡应接不暇,专属台牌帮忙理顺

“牛肉炖粉丝,这是你们的锅子吧。”“不是的,我们没有点。”“老板,我们的牛肉炖粉丝怎么还没有上?”“来了、来啦!”傍晚时分,迎春街上游人如织。众多游客都在等着吃上炖锅,品一品广德的好味道。越来越多的客流量正考验着各家大排档的接待能力。由于临时在外支起了很多桌子,座号标识不清晰、叫号全靠“喊”的问题,常常让服务员送错餐、顾客等错位。

发现了这一问题,广德农商银行工作人员走进人气火热的广德迎春街,为沿街商户逐一赠送具有实用性和辨识度的台牌。

该台牌由广德农商银行特别定制,采用防水材质,正面印有醒目的阿拉伯数字座号,背面则标注了融合“三件套”元素的存款保险知识。同时,广德农商银行特意将台牌制作了数个颜色,交错发放,防止相邻商户造成混乱。

迎春街商户们纷纷点赞,直言近期因广德炖锅爆火,客流渐增,存款保险知识宣传台卡恰好解决了高峰期秩序混乱的困扰,对农商银行的暖心举措表达了诚挚感谢。

卡旺卡奶茶硬币告急,一个电话上门服务

“你们来得太及时了!近些天游客扎堆打卡,硬币根本不够找零,多亏你们送来了‘及时雨’!”12月5日上午,在广德市绥安路上卡旺卡奶茶店中,店长对广德农商银行工作人员连声道谢。

因门店现在采取线下排队的售卖方式,不乏有着现金支付习惯的客人,奶茶店现金交易、特别是零钱找兑压力激增。早上,店内硬币告急,在向志愿者表达这一需求后,志愿者第一时间就想到了广德农商银行。

在得知这一情况后,广德农商银行微贷中心迅速行动,第一时间调拨硬币,安排专人上门服务,仅用不到半小时就将足额硬币送到卡旺卡奶茶店,全程无需商户跑腿,高效解决了门店找零难题。

从标志鲜明的台牌到上门服务的硬币,看似无关的两件事,背后都藏着广德农商银行“以商户需求为导向、以游客体验为核心”的服务心意。随着“三件套”爆火,广德农商银行迅速升级“商户需求清单”制度,组建专项服务小队,精准对接餐饮、零售等旅游关联行业的实际需求,从现金服务保障、支付结算优化到经营便利支持,全方位为商户赋能,为广德旅游口碑“加分”。