抢抓开局|蒙城农商银行“三步走”做好旺季营销

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抢抓开局|蒙城农商银行“三步走”做好旺季营销

发布时间：2026年01月20日作者：王丹丹来源：安徽蒙城农村商业银行

2026年伊始，蒙城农商银行秉持“深耕本土、服务实体”的初心，精准实施“优化厅堂服务、主动外拓走访、压实全员责任”三步走战略，多点发力、全域推进，成功实现客户数量与经营业绩的双提升，为全年业务发展筑牢根基。

精耕厅堂服务“主阵地”，激活旺季营销新动能。蒙城农商银行以客户需求为导向，全面升级厅堂服务体验，让“主阵地”更具吸引力。各网点紧扣春节旺季主题，精心开展节日装饰和主题布置，全面营造喜庆温馨的服务环境。网点门口悬挂红灯笼、张贴开门红主题海报，电子屏滚动播放特色金融产品信息，让客户一进门就能感受到浓浓的年味与节日氛围。同时，结合旺季客流高峰特点，合理增设弹性窗口，增配厅堂引导员，通过“一对一”精准引导实现业务分流，提升智能柜员机业务办理效率，有效缩短客户等候时间。同时，打造“爱心服务驿站”，为等候客户提供热茶、老花镜等便民物品，常态化开展厅堂营销，讲解存款理财、信贷产品等金融知识，在潜移默化中完成精准营销，让客户在温馨氛围中享受优质金融服务。

深耕外拓走访“责任田”，抢抓旺季市场新机遇。以“岁末年初大走访”为契机，组建多支外拓服务队，深入乡村、社区、商圈、园区开展全覆盖走访。党委班子带头对接重点企业、项目，总行部门与网点结对联动，凝聚攻坚合力；客户经理化身“金融村官”入驻行政村，携带移动设备上门办理业务。针对春节前商户备货等资金需求，精准推送“金农商e贷”等特色金融产品，实现“走访即获客、对接即服务”。在走访过程中，工作人员还同步开展反电诈、反洗钱金融知识宣讲，提升群众风险防范意识和能力。据悉，活动开展以来，全行累计走访客户3.94万户，新增首贷客户580余户，投放信贷资金1亿元，切实将金融活水送达市场主体。

凝聚全员联动“一盘棋”，筑牢旺季攻坚硬支撑。通过构建“全员参与、上下联动、协同高效”的营销体系，明确各层级、各岗位责任清单，建立“日通报、旬奖励、月考核”机制，将业务指标与绩效激励紧密挂钩，充分激发全员营销内生动力。通过开展专题培训、专项调度，提升员工专业素养和营销能力，形成“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围。同时，强化科技赋能，依托省农信社BI工具，精准下发涵盖 13 大客群的走访清单 47746 户，为员工营销提供精准指引。总行机关部门主动下沉一线，协助网点解决营销难题，各网点内外勤协同配合，实现资源共享、优势互补，凝聚起推动业务发展的强大合力。

截至目前，蒙城农商银行旺季营销活动实现储蓄存款日均余额较年初净增5.9亿元，各项贷款净增1.23亿元，新增社保卡2803张。下一步，蒙城农商银行将持续深化三步走战略，不断优化金融服务，深耕本土市场，以更务实的举措、更优质的服务，为地方经济高质量发展注入金融动能。