泗县农商银行：直播间里，助学贷款“秒”答疑

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泗县农商银行：直播间里，助学贷款“秒”答疑

发布时间：2026年07月27日作者：骆雪为来源：安徽泗县农村商业银行

为精准普及国家生源地信用助学贷款政策，打通惠民金融政策落地“最后一公里”，2026年7月23日，泗县农商银行黄圩支行联合泗县黄圩镇人民政府创新宣传形式，依托“黄圩百姓云客厅”线上直播平台，成功开展生源地助学贷款政策专场线上直播宣讲活动，让惠民助学政策“云端直达、落地生根”。

本次直播宣讲紧扣暑期助学贷款办理关键节点，聚焦广大学生及家长最关心、最疑惑的核心问题，摒弃传统生硬的政策宣讲模式，以通俗易懂的“家常话”解读专业政策，全方位、多角度普及生源地信用助学贷款相关知识。直播过程中，工作人员条理清晰地介绍了助学贷款申请对象、申请条件、线下办理所需材料、完整申办流程、年度贷款最高额度、还本付息方式以及财政贴息、逾期征信注意事项等关键内容，细致拆解政策细节，帮助群众精准吃透政策、理清办理思路。

为切实提升宣讲实效，直播专门设置实时互动答疑环节。屏幕前的学生与家长结合自身实际情况，在评论区踊跃留言，针对异地办理、共同借款人资质、续贷流程、资金发放时间、还款渠道等个性化问题实时发问。宣讲人员逐条梳理疑问、即时答疑解惑，一对一细致回应各类诉求，有效避免群众“多头问、来回跑”，有效提升了助学服务效率。

此次政银联动线上直播宣讲，创新了政策宣传载体，打破了时间和空间限制。相比传统线下宣讲，线上直播宣讲覆盖范围更广、传播速度更快、服务群众更精准，让惠民政策真正走进千家万户、直达基层群众，让助学贷款政策看得见、听得懂、用得上。

下一步，泗县农商银行将持续联合各乡镇村委，深耕惠民助学服务，持续创新宣传方式，常态化开展助学政策宣讲、咨询答疑、便民代办等服务，精准对接学子求学需求，推动助学惠民政策落地落细，同心助力每一位学子逐梦远航。