人品是放贷的试金石

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人品是放贷的试金石

发布时间：2013年04月03日作者：罗杰来源：九华农商行

池州市牌楼镇地处大山深处，距离城区五十多公里。自1990年参加工作以来，池州九华农商银行牌楼支行客户经理张新国就长期扎根在那里，24年来，无论农民申请贷款金额大小，只要符合条件他就快速办理，从来没有发生被农民投诉的事件。截至2013年2月末，他负责的农户贷款达到786户，金额3620万元。

走近张新国的办公桌，一本本泛黄的笔记本整齐地放在那里，随手拿过一本翻开来看，这才发现这一本本泛黄的笔记本里记录了他工作期间所有的贷户信息：姓名、住址、资产、负债、信誉情况……

张新国每天上班的第一件事，就是打开自己的笔记本，看看谁家的贷款快到期了，谁家的资金周转紧张了，这个习惯他已经坚持了24年。

张新国经常说，“群众是最重感情的，只要咱帮到他们，他们绝对不会欠账不还的，放出去的贷款不愁收不回来。 ”

2010年的一天，牌楼镇的程国银为了多挣点钱养家，想到镇上菜市场搞批发。由于手头缺钱，他便想着到牌楼支行贷点款。接待程国银的，就是张新国。

在贷前调查过程中，张新国发现，程国银只有三间破旧的土坯房，此外，家中还有个智障的父亲和年迈的爷爷。当时，对程国银是否有还款能力，张新国担忧了许久。但通过深入调查，张新国了解到：程国银是一个能吃苦耐劳、孝敬长辈、有责任心的人。于是，结合程国银的实际情况，张新国先给他发放了两千元的贷款支持。但就在年关生意越来越好时，程国银的爷爷病逝。他哭着找到张新国，“爷爷要安葬，生意要本钱，能不能再给予贷款支持。 ”二话没说，张新国又帮他申请了两千元用于资金周转，并主动拿出自己的工资帮其解决生活难题。张新国的举动，感动了程国银一家人。现如今，程国银钱袋渐渐鼓了起来，日子也过得一天比一天红火，不仅开上了私家车，而且在城里还有了几套住房。带着感激的程国银每次想请“张大哥”（当地村民习惯称呼张新国为 “张大哥”）吃饭或者送点什么，都被“张大哥”婉言拒绝了，还被批评了好多回。现在的程国银不仅是牌楼支行的优质客户，还与张新国结成了“忘年交”。

“信贷员的职责不仅仅是回收贷款，更重要的是能为群众做些实事”。这是老张常说的一句话，同时，也是他几十年信贷工作的写照。

说起“张大哥”来，从事家具生产的孙成喜也是满心感激：“没有 ‘张大哥’帮俺办的贷款，俺的家具厂也不可能开起来。 ”

孙成喜原来是当地的一名小木匠，因精通木工技术，一直想自己办个家具厂，但对市场行情不熟。

张新国得知此事后，立即与孙成喜沟通，两人一起到安庆市调查家具销售情况。当时正值寒冬腊月，连续几天的大雪封住了去往安庆的路。没有办法，他俩只好走小道，踩着一尺多深的积雪步行了十多个小时，走了三十多公里。在傍晚坐船过江时，两个人的靴子都湿透了，在刺骨的寒风中，两人冻得直打哆嗦。赶到安庆家具市场后，两个人经过几天的调研，得知家具生意兴旺，有发展前景。回来后，在张新国的热情帮助下，孙成喜获得了5万元的启动资金。由于市场销路好，再加上经营有方、勤奋实干，孙成喜很快就从一名小木匠成为了小有名气的家具厂老板。后来，尝到甜头的孙成喜又瞄准了吉林的木材市场，在九华农商行的信贷支持下，在吉林开辟了自己的一片天空。

在张新国的心中始终有着一杆秤：“人品是放贷的试金石，只要人品好，在当地的口碑不错，平时对父母孝敬，这样的贷款可以放，也一定收得回来”。而多年的实践也证明，张新国从未“看走眼”：二十多年来，张新国经手的贷款多达3亿元，收息率100%，没有出现一笔不良。张新国先后多次被授予 “优秀信贷员”、“先进个人”、“优秀客户经理”等称号。