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广德县联社:加大培训力度 夯实服务基础

发布时间:2008年10月14日 作者: 来源:

 

    为提升柜员综合服务技能,增强柜员服务意识,推进“双建”工作顺利开展,近日,广德县联社全体柜员分批参加了由专业培训公司策划组织的《柜面服务礼仪与规范训练营》活动,学习仪容仪表规范、服务仪态规范、服务语言规范及服务意识、技巧和沟通等方面知识。