来安农商银行：金融温情托举学子求学路

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来安农商银行：金融温情托举学子求学路

发布时间：2026年09月15日作者：王兰兰、冯凌轩来源：安徽来安农村商业银行

金秋升学季，莘莘学子逐梦启航。但对于部分离异、单亲、监护缺失的特殊家庭学子而言，家庭变故带来的不只是经济压力，更可能因手续梗阻挡住求学脚步。来安农商银行始终坚守“不让一名学子因家庭困难、特殊境遇错失学业”的初心，在做好标准化助学贷款服务的基础上，主动聚焦特殊群体，灵活施策打通办理堵点，用有温度的普惠金融守护青春梦想，践行求学路上“一个都不能少”的承诺。

9月13日，来安农商银行新安支行接待了一名刚刚考入蚌埠医科大学的新生，入学的学费与生活费压力让他亟须办理生源地信用助学贷款。按照常规流程，贷款需父母一方作为共同借款人签字确认，但受家庭关系所限，其父母均无法配合完成手续，贷款办理一度陷入停滞。

一边是来之不易的大学录取资格，一边是签字手续无法落地的现实困境，学子的求学之路卡在了关键一步。面对学生的焦虑无助，该行工作人员没有简单以“资料不全、监护人无法签字”退回申请，而是秉持金融为民的担当，在依法合规前提下急事急办：第一时间研读最新助学贷款政策，针对父母难以履职、无法配合签字的情形，逐条梳理合规解决路径，最终明确“学生父母无法担任共同借款人时，可由自愿承担还款责任、具备完全民事行为能力的自然人作为共同借款人”的政策依据。

找准合规方向后，工作人员一边耐心安抚学生情绪，详细讲解特殊情形办理规则，一边主动对接长期帮扶、照料其学业生活的爱心资助人士，全程指导对方准备身份证明、自愿承担还款责任承诺书等材料。通过开辟助学贷款绿色加急通道，工作人员高效完成资料核验、系统录入、合同签约等全流程环节，最终顺利办结这笔贷款。既严守了合规底线，又以金融温情弥补了家庭监护缺位，稳稳守住了学子的求学希望。

教育无死角，助学无例外。生源地信用助学贷款不仅是一项普惠金融政策，更是守护教育公平、托举寒门梦想的民生底线。日常办理中，经济困难是学子申贷的主要动因；而家庭离异、监护缺位、亲属无法配合等隐性困境，却常常成为少数学子难以跨越的“隐形门槛”。对普通家庭而言，签字只是一道简单流程；对特殊境遇的孩子，一纸签字、一次办结，可能就是改变命运的机会。

来安农商银行的助学贷款服务从不搞“一刀切”，更不设冷冰冰的流程壁垒。针对离异家庭、单亲家庭、监护缺失、亲属无力配合等特殊困难情形，该行客户经理主动靠前、灵活处置、精准服务，吃透政策边界，打通办理堵点，用专业、耐心与担当为困境学子开辟求学通路，此笔助学贷款的成功发放正是该行践行金融为民理念的生动缩影。

逐梦路上，一个都不能少。下一步，来安农商银行将持续深耕学生资助金融服务，进一步加大特殊家庭学子帮扶力度，优化特殊案例处置流程，细化便民服务举措，持续扩大助学政策宣传覆盖面，以有温度、有速度、有精度的普惠金融，保障每一位家庭经济困难学子顺利入学、安心求学，用金融力量点亮万千学子的未来。