安徽农信：除雪保畅通服务不断档

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发布时间：2024年02月05日作者：王丹丹,李宇阮,程钰,张学民,张玉如,张琦,张瑞龙,陈飞来源：安徽蒙城农村商业银行,安徽固镇农村商业银行,淮北农村商业银行,淮南淮河农村商业银行,阜阳颍淮农村商业银行,安徽金寨农村商业银行,宣城皖南农村商业银行,安徽凤台农村商业银行

近期，安徽迎来大范围降雪，给群众出行带来诸多不便。各地农商银行以雪为令，闻雪而动，积极开展除雪铲冰行动，配备防滑垫、指示牌等暖心设施，组织人员顶风冒雪送服务上门……确保低温雨雪天金融服务不断档。

清扫门前雪，铺就“暖心路”

为保障金融服务正常运行，淮南淮河农商银行成立应急保障领导小组，及时了解各网点路况信息，确保钱款准时送达，同时安排各营业网点提前购买铁锹、扫把等除雪工具，每天营业前组织员工清扫积雪，方便前来办业务的客户出行。

宣城皖南农商银行组织员工清扫主干道路面积雪，为居民出行保驾护航。

“昨晚鹅毛大雪一直没有停，今早到颍淮农商银行换压岁钱，发现网点门前清理出一条宽敞干净的路，真是迅速！”阜城一名客户点赞道。面对突如其来的降雪，颍淮农商银行各网点工作人员及时铲雪除冰，保障网点门前道路畅通，消除安全隐患。

凤台农商银行干部员工积极响应凤台县政府号召，统筹安排人员力量，抢抓作业时间，分别做好城市创建责任路段、单位庭院、网点及周边路面等点位的扫雪除冰工作，保障雪停路畅。

暖心小驿站，雪中“送温暖”

金寨农商银行在醒目位置竖起提醒标识，在便民通道铺设防滑垫，重点关注来往网点的老年客户，及时上前搀扶，做好引导工作。

固镇农商银行以网点为依托，为环卫工人、冒雪前来办理业务的客户送上热水，让营业网点变身温暖“驿站”。

淮北农商银行做好防滑和保暖工作的同时，还在各网点大厅备足纸杯与饮用热水，供客户和来往行人随时享用。

上门办业务，服务“不中断”

蒙城农商银行开展三级走访对接、“五进”送贷上门活动，客户经理顶风冒雪走访种养殖大户、个体工商户、小微企业等，简化办理手续，确保信贷资金及时到账，并向行动不便的老年客户提供上门服务。