泗县农商银行：沙土埋钱遭火灼温情服务暖人心

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泗县农商银行：沙土埋钱遭火灼温情服务暖人心

发布时间：2026年05月12日作者：李静来源：安徽泗县农村商业银行

近日，一位老人匆匆走进泗县农商银行瓦坊支行营业大厅，满脸焦急，小心翼翼捧着一沓被烟火熏烤、边角焦脆的纸币。

经过沟通了解，这些损坏的纸币是老人耕种家中几亩田地、售卖粮食慢慢攒下的血汗钱。老人平日生活十分节俭，又担心现金存放不安全，便悄悄把这笔血汗钱深埋在屋内沙土里。日久天长，老人渐渐淡忘这笔深埋地下的积蓄。不曾想家中意外着火，埋于地下的纸币被烟火灼烧侵蚀，变得残缺不堪。直到近日收拾房屋时，老人才意外发现了这笔早已面目全非的积蓄。

看着自己日夜操劳攒下的积蓄损毁严重，老人心疼不已。凭着对泗县农商银行的充分信任，老人急忙来到网点。工作人员见状连忙上前安抚老人情绪，耐心询问事情原委。面对一张张烧损严重、难以辨识的残损纸币，工作人员丝毫没有懈怠，严格按照残损人民币兑换标准，逐张翻看、比对、清点、核算。经过工作人员细致逐一核验，最终为老人成功兑换五百余元现金。

当崭新平整的钞票递到老人手中时，老人脸上终于露出释然的笑容。对于老人而言，这不仅仅是五百余元的钱款，更是他面朝黄土背朝天耕耘而来的心血与期盼。“我就想着你们肯定能帮忙兑换，太谢谢你们了。”老人再三向工作人员表示感谢。

微小善举，尽显金融温度。一直以来，泗县农商银行始终坚守“金融为民”初心，倾力化解群众急难愁盼，用心用情服务每一位老年客户，以暖心举措守护百姓财产安全。

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