宁国农商银行：“抢救”火烧币客户送锦旗

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宁国农商银行：“抢救”火烧币客户送锦旗

发布时间：2025年01月16日作者：葛姗姗来源：安徽宁国农村商业银行

近日，吴民权货币鉴别技能创新工作室宁国农商银行分室接待了一位客户。这名客户姓黄，他带来了几万元的火烧币。

工作室成员立刻接待了黄先生，并向其详细解释了中国人民银行关于残缺、污损人民币兑换的标准。随后，工作人员小心翼翼地将火烧币按币种逐一排开，很多都已形如焦炭，针对这些火烧币碳化严重、难以分离的情况，工作人员采用专业工具和技术手段，小心翼翼地剥离、拼凑和对接纸币，倾注了极大的耐心和细心，经过一个下午努力，将大部分可明显判断为全额兑换的火烧币分离出来。看着桌上面目全非的纸币，他们有些“不甘心”，当即决定将剩余难以分辨真伪和兑换额度的火烧币送到中国人民银行宣城市分行，请吴民权货币鉴别技能创新工作室协助鉴定，以确保最大限度地挽回黄先生的损失。

吴民权货币鉴别技能创新工作室名誉主任吴民权有着极其丰富的实践经验，一接到工作，立即投入“战斗”，墙上一面面的锦旗就是这间工作室的“战绩”。吴主任双眼紧盯着手中的火烧币，眉头微微蹙起，神情专注而严肃。他轻柔地捻起一张损毁严重的纸币，轻轻晃动，仔细观察纸币的碳化程度和残片之间的连接情况，试图找到最佳的对接位置，像完成一幅残币的拼图一样严谨和认真。最终，在多方的努力之下，为黄先生挽回了近两万元的损失，金融机构积极兑换火烧币的举措也得到了黄先生的赞誉和认可，并委托其家属送来了一面锦旗，他表示，经过这一事件，体验到了银行服务的专业、贴心，感受到了金融机构的温暖和关怀。

今后，宁国农商银行将继续加强对特殊残缺、污损人民币兑换工作的宣传，加强与相关部门的合作与联动，共同构建更加便捷、高效的金融服务体系。

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