滁州皖东农商银行：守护银龄财富安享幸福晚年

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滁州皖东农商银行：守护银龄财富安享幸福晚年

发布时间：2025年11月25日作者：范传亮王瑞来源：滁州皖东农村商业银行

为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，积极履行金融机构社会责任，切实提升老年群体金融风险防范意识，近日，滁州皖东农商银行走进建设路社区，开展了反假货币与防范电信诈骗主题金融知识宣讲活动。

活动期间，工作人员立足辖区老年群体权益保护需求，结合发生在辖区内的真实案例，深入剖析“保健品诈骗”“虚假投资理财”“低价旅游”等针对老年人群体的高发骗局，详细讲解诈骗分子的常用话术和作案手法，提醒老人们时刻保持警惕，牢记“不轻信陌生信息、不透露个人隐私、不向陌生账户转账”的安全准则。同时，针对部分老年客户对智能金融工具操作不熟悉的情况，工作人员手把手指导老人们使用手机银行查询余额、办理转账、缴纳费用等基础功能。对于行动不便或有特殊需求的客户，主动开通绿色服务通道，提供预约上门服务，切实将便民服务落到实处。

此次活动，通过案例讲解、互动问答、观看科普视频等形式，让反诈防骗知识真正走进老年群体心中，有效提升老年群体风险防范意识和反诈能力。下一步，滁州皖东农商银行将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续深化适老金融服务优化，不断完善服务举措、提升服务温度，切实守护老年客户的财产安全与合法权益，进一步增强老年群体的金融获得感、安全感与幸福感。

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