发布时间：2026年01月23日 作者：王江涛 来源：安徽祁门农村商业银行
清晨的山雾还没完全散去，大走访的脚步就来到了八一村。
“王行长，我正想去找你，快帮我看看这钱还能不能用？不小心泡水里了……”李大爷小心翼翼地递出一张泡得发白、边角软塌塌的百元钞票，看得出来被他仔细地捋过，却还是没个规整模样。
我赶紧接过钞票，对着光线仔细端详：水印清晰可见，安全线也完整连贯，确认是张真钞。“别着急，这钱没问题！”我一边安抚他，一边从钱包里掏出一张崭新的百元钞票跟他交换。
接过新钞票的瞬间，李大爷拧成疙瘩的眉头一下子舒展开了，连声道谢：“谢谢哦！帮我解决了一个大难题。”看着他的笑脸，我心里也暖暖的。
其实，这样的场景，对我来说早已是家常便饭。箬坑乡山高路远，坡陡弯急，不少老人家不识字，更不会用智能手机，要去乡里的网点办点事，得翻几座山、走大半天山路。所以每次下乡走访，我的包里总会特意备上些新钞，既能第一时间帮乡亲们兑换残损钞票，也能借着这个机会，跟大家讲讲识别假币的小技巧、防范诈骗的小知识。
回想刚来到箬坑支行的时候，乡亲们对我还很陌生，常常是隔着门缝跟我说话，有的甚至直接闭门不见。我心里清楚，信任不是一蹴而就的，于是就耐着性子慢慢磨：平时路过独居老人家门口，总会停下问问身体状况；得闲时走进村组带着乡亲们识别假币，提醒大家防范电诈……一次次上门、一声声问候、一件件实事，逐渐敲开了乡亲们紧闭的家门，也慢慢走进了他们的心里。
如今，来到箬坑乡每个村子，常常是刚刚走进村口，就有乡亲热情招呼：“王行长，快上家坐坐。”灶膛边、农家小院里，掏心窝的话渐渐多了。
在新一轮大走访的路上，看着家家户户敞开的大门，听着耳边亲切的招呼声，我愈发觉得：信任就像山里的小溪，是一点点慢慢淌出来的。当乡亲们逐渐认可我们是来“送服务、解难题、办实事”的，我知道，脚下的这条路，我们走对了。
大走访依然在继续，我们的脚步不会停歇，我会带着这份沉甸甸的信任，继续把贴心的普惠金融服务，送到山间的每一户人家，把温暖送达每一个乡亲的身边。
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