凤阳农商银行让外籍临产妈妈“少跑腿”

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凤阳农商银行让外籍临产妈妈“少跑腿”

发布时间：2025年02月24日作者：杨赵银来源：安徽凤阳农村商业银行

“有了社保卡，儿媳妇终于可以正常缴纳社保了，以后上医院也能报销！”近日，凤阳农商银行为嫁入本地的越南籍媳妇成功开立了社会保障卡。

临近下班时间，临淮关镇王阿姨陪伴越南籍儿媳妇PHAN女士来到临淮支行的营业大厅。据了解，PHAN女士去年与王阿姨儿子办理了结婚证，今年顺利有了宝宝，为方便后期医疗报销，急需办理一张社会保障卡。由于外籍客户开卡所需证件差异，为了让办事群众少跑腿，确保一次性办好，该网点积极联系县人社局、PHAN女士所在社区以及总行业务主管部门，咨询了相关办理流程。面对语言沟通障碍，工作人员运用翻译软件与客户交流，用1个小时时间完成了客户信息建立、开户、社会保障卡制卡等整个流程。

办理社保卡之后，PHAN女士将能够享受到包括医疗保险、养老保险在内的多种社会保障福利，提升她的金融支付体验，进一步增强了她在中国生活的安全感和归属感。