潜山农商银行：炎夏送服务上门暖人心

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潜山农商银行：炎夏送服务上门暖人心

发布时间：2026年07月16日作者：何栋、祁婷来源：安徽潜山农村商业银行

近日，潜山农商银行黄柏支行接到辖区村民叶先生的求助电话。叶先生因长期卧病在床、行动不便，无法亲自前往网点办理业务。得知情况后，支行高度重视，迅速响应，第一时间安排工作人员，为叶先生提供上门金融服务。

当天，室外暑气袭人，工作人员驱车十余公里，沿着蜿蜒山路来到叶先生家中。一到现场，工作人员便严格按照业务操作规范，有序摆放证件资料，认真填写表单，细致核验客户身份信息。考虑到叶先生身体不便，工作人员主动俯身靠近床边，耐心讲解业务要点，逐一引导客户完成确认、按印等环节，整个流程严谨高效、有条不紊，确保业务顺利办结。“天气这么热，还麻烦你们专程跑一趟，真是帮我解决了大难题！”业务办理完成后，叶先生感动不已，连连道谢。

一直以来，潜山农商银行积极践行普惠金融理念，时刻关注特殊群体的金融服务需求。主动将服务窗口延伸至村头巷尾、农户家中，变“群众跑腿”为“银行跑路”，切实打通金融服务“最后一公里”，用实际行动传递金融温度，彰显责任担当。

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潜山农商银行：炎夏送服务 上门暖人心

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