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企业文化的涵义、内容和类型

发布时间:2008年12月14日 作者:佚名 来源:

 

企业文化的涵义

企业文化作为一门理论,目前正处在发展中,但我们可以从中、西方企业文化理论奠基之作和其它主要著作的论述中挖掘出这一理论的基本思想。

在美国学者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔合著的《西方公司文化》一书中,虽然没有明确地给企业文化下定义,但从全书的内容上不难看出作者的观点,企业文化包括五个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络。

《日本企业管理艺术》一书,援引美国管理学家彼得·德鲁克的观点,认为“企业管理不仅是一门学科,还应是一种文化,即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化”。

我国学者也曾试图给企业文化下一个定义,以下是几种代表性的说法:

广义的企业文化,指企业在生产经营过程中所创造的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和。狭义的企业文化,指企业在发展过程中形成的具有本企业特色的思想意识、价值观和行为习惯,其核心是企业的价值观。总的来说,企业文化是指企业在经营发展中所形成的物质文化和精神文化的总和,是企业管理中硬件和软件的总和。企业文化包括两部份:一是企业中的外显文化(表层文化),其中包括企业的厂容厂貌、企业生产资料的状况、产品等等;二是内隐文化(深层文化),是以人的精神世界为依托的各种文化现象,包括企业管理制度和行为方式。

以上种种说法和观点,对企业文化内涵进行了分析和界定,虽然观察问题的角度不同、涵盖面的宽窄不同、所强调的重点不同,以及他们各自表述不尽相同,但都从某个角度对企业文化进行了透视,揭示了企业文化的特征。


企业文化的内容

企业文化的外显性内容和内隐性内容

A、企业文化的外显部分,是指企业的文化设施、文化教育、技术培训和文娱、联谊活动等。

B、企业文化的隐性部分,是指在企业内部为达到总体目标而逐步形成、一贯倡导、不断充实,并为全体成员自觉遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和成就观念,以及由这些因素融汇而成的整体风貌。  

企业文化的四个层面

A、物质文化层:由企业产品、企业容貌、企业环境、企业科技状况所构成。

B、制度文化层:包括企业规章制度、企业领导体制、企业组织机构、企业民主制度等。

C、精神文化层:包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德。

D、综合文化层:包括企业素质、企业行为、企业形象、社会品牌。  

企业文化的类型

企业文化是客观存在的,而且多数企业都有了自己的企业文化,按其形成的过程不同,可以分为自然企业文化和人为企业文化。

自然企业文化,是指企业全体员工在生产经营过程中形成的观念、意识、方法、习惯等的总和。其形成往往是以企业领导者的言行、思想、观点、意识为导向,企业领导者素质的高低及道德水准决定着它的优劣。这种企业文化缺乏积极主动的凝聚力和向心力,只能发挥有限的行为约束功能。

人为企业文化,是独具慧眼的企业领导者为达到企业目标,有意识地、人为地建立和培养的一种思想、精神、群体意识以及塑造的企业形象之和;是企业全体员工为实现远大目标而自觉建立起来的一整套意识、观念和行为规范,这种企业文化能克服自然企业文化的多种弊端,具有时代特点,能有力地促进企业的发展。

 

摘自《世界企业文化网》