给手机“绑定”提个醒

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给手机“绑定”提个醒

发布时间：2014年02月25日作者：王梅来源：安徽太湖农村商业银行

当下，手机成了我们生活中必不可少的“装备”，方便携带、智能化、移动网络的快速跟进，使得我们的生活中时刻都不能少了这个“朋友”。金融与网络的紧密结合早已不是什么新闻，我们“安徽农金”就在这种结合中推出了“短信通”和“互联网快捷支付”业务。

“短信通”业务给我们带来了很多便利。我们再也不用为资金是否到账而担忧，因为资金一到账，信息马上跟进，到账资金和余额一目了然。同时，它也给我们的账户安上了“报警装置”，只要我们的账户资金有异常，我们就可以第一时间掌握，为采取止损措施赢得了时间。“安徽农金”目前推出的“互联网快捷支付”业务是通过将银行卡与支付宝账号关联进行支付的一种方式，开通这种业务的前提是要在“安徽农金”网点开通“短信通”业务。此项业务的推出是为了有效降低风险，一方面，可以方便我们在支付时及时知晓账户资金是否已经支付，另一方面也方便了我们通过短信验证码的形式进行再次验证和确认。但在实际工作中，笔者发现，有很多客户在因为各种原因注销账户时，却忽视了将“短信通”和“互联网快捷支付”业务注销，殊不知，小小的“疏忽”却蕴藏着巨大的“风险”。

在我们注销手机号码后，我们原来的手机号码往往会被移动服务供应商提供给其他的消费者使用。而目前的支付宝账号一般与手机号码相关联，使用手机号码同样可以登录支付宝账户。如果这个“后续使用者”熟悉支付宝操作流程，他就可以方便地使用支付宝中“手机号码寻回密码”功能修改我们原来设定的登录密码，当我们的支付宝账户关联了多张银行卡，而我们又没有将关联的银行卡全部注销时，他就可以通过我们已经绑定的“互联网快捷支付”功能轻松转走我们银行卡上的资金。但是如果我们在注销账户时，将附加在账户上的其他业务一同注销，便不会留下漏洞。

作为银行从业人员，在业务办理过程中，我们会应客户的要求，开通“短信通”业务。客户注销账户时，很多时候会忘记注销账户上附带的短信提醒功能，这时，我们一定要提醒客户及时注销，以有效防范风险，杜绝损失。因为这样，不仅让客户感受到的是我们的专业服务，更重要的是避免了万一客户资金损失后给我们带来的声誉风险。