发布时间:2014年11月29日 作者:牛新群 来源:阜阳颍泉农村商业银行
“你在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦。”一直很喜欢卞之琳在《断章》中的这几句诗,一扇窗户因看景人心情的不同,造就了两边同样精彩却风格迥异的风景。楼上的人,看到的是古色古香的小桥以及桥上正在举目眺望的人;而桥上的人,看到的却是在烟雨中若隐若现的古楼以及倚在窗边托腮沉思的人。
细细品读生活里的每一道风景,不禁想起我们平日的工作,想起了银行那一扇厚厚的,而又干净透明的玻璃窗。一扇玻璃窗,同样造就了两种不同的风景。
窗的这一头是我们看到的风景,那是形形色色的客户,怀揣一个个或平凡或精彩的故事。那是风烛残年的老人透过那个醒目的“小红本”得到政府关心时的满足,那是众多个体工商户日常经营最放心的托付,那是风尘仆仆的环卫工人寄给远在家乡的儿女安心读书的希望,那是雄心壮志的青年正式踏上创业征程的关键一步,也可能是,一个辛苦耕耘的农民获得丰收以后满脸的喜悦……太多太多,当我们接过来自客户的种种嘱托时,我们可以从一句简单的话,甚至是一串长长的数字中读到其中的涵义。
窗的那一头是客户透过玻璃窗看到的风景,那是蓝色的电脑屏幕,在键盘上飞快跃动的手指,计算器上的一串精确的数字,打印机发出的“吱吱”的勤快工作的声音,桌面上排列有序的种种资料凭证,还有后台人员忙碌的脚步……我们的一举一动,也同样成为了客户眼中最美的风景。
一扇透明的玻璃窗,让我们与他们彼此成为了对方的风景。我们无法左右每一个人心中的梦想,却可以影响他们眼中的风景,一句贴心的问候,一个甜甜的微笑,都能为他们眼中的风景增添一点色彩,从而影响他们的心情。我无意跳进你的风景,左右你此刻的心情。但我愿用最温暖的服务,成就您每一天的好梦。