发布时间:2011年12月14日 作者:崔劲松 来源:肥东农合行
保安这个职位,随处可见,很平常,在我心里一直没觉得这个职位对我们这些柜员有什么帮助,但从实习来的第一天就改变了我无知的想法。
那天第一次分配到这实习,就看见我们大堂的保安,我以为他就是一“摆设”,就是在大堂坐着防止不法分子的乘机犯罪,对我们的安全保卫起到一定作用而已。我们对视互相笑了笑,便进了内勤学业务了。在实习的过程中,我发现我的“师父”经常说:“张师傅,带这位老人家去你那写下开户申请书”、“张师傅,教这位学生填下汇钱的单子”、“张师傅,让他去你那填下网银的申请书等等。”
天啦!张师傅什么都会,几乎柜员会的业务他都知道,别看人“文化”不高,可懂的业务让我刮目相看,其实这不还算什么,更让我佩服的是他的反应处理突发业务能力和那颗淳朴的心,客户证件没带的时候总能悉心解释为什么必须带有效证件;客户丢什么东西了,他都会帮别人收起来,当然这些是我在以后的日子慢慢发现的。
这就是我“家”、我们支行的张师傅,虽然文化不高,可能力很强,为人和蔼,爱笑,拿的工资不高,岗位平凡,可做的却如此出彩。我打心里佩服这种“人才”!