发布时间：2026年07月17日 作者：王梦婕 来源：安徽马鞍山农村商业银行
为深入践行“金融为民”服务理念，切实解决群众小面额人民币兑换难题，马鞍山农商银行佳山支行主动延伸服务触角，推出上门离柜现金服务，通过精准对接需求、优化服务流程、强化金融宣教，打通现金便民服务“最后一公里”，赢得辖区群众与商户广泛好评。
支行组建便民服务小队，定期开展周边商户的上门走访。服务队员携带清点整齐的小面额现金及标准化“零钱包”，现场为商户办理零钞兑换、硬币清分等业务，实现“商户足不出店、零钱精准送达”。针对旺季消费高峰，支行提前统筹调配1元、5元、10元、20元等各类面额现金，开通电话、微信线上预约兑零通道，配套网点小面额现金兑换绿色窗口，全方位满足周边商户和市民的现金服务需求。
下一步，佳山支行将持续坚守普惠金融初心，聚焦群众和商户急难愁盼的金融需求，主动靠前服务，不断提升辖区群众的金融获得感与满意度，用点滴金融温度守护民生烟火。
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