“易贷卡”在手，贷户“喜”上心头

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“易贷卡”在手，贷户“喜”上心头

发布时间：2012年03月19日作者：柳欣来源：谯城区联社

阳春三月、暖风初起，每个人都沉浸在温暖的阳光下，厚实的棉服已经不再多见，轻松的人们看起来是那么的愉快，如今“易贷卡”的推行，也如旭日般让广大客户感受了我们安徽农金服务的便捷。

作为专项负责宣传和示范“易贷卡”操作的一名员工，在贷户办理好授信业务之后，我通常要带领客户学习如何使用ATM机贷款，并通过营业大厅的网银演示机示范如何设置关联账户、如何申请放款和还款，以确保客户熟练掌握“易贷卡”操作流程。

有一天，我正在跟一名中学老师示范“易贷卡”还款的操作，站在旁边观看的客户好奇地问道：“你是说他可以通过电脑在家还款？”我笑着说：“是呀，只要您的“易贷卡”在手，贷款还款都随心，在家也可以还贷款的。”只见这名客户高兴地说：“那可真是方便啊，我也要办理这项业务。上次因为我出差到南方，没能及时赶回来把贷款归还，结果不仅加罚了超期利息，还有了不良信用记录。”我把“易贷卡”业务宣传单拿给该客户看，告诉他易贷卡有“一次授信、自助办理、随用随贷、循环使用”和“7*24小时不间断贷款、还贷”的特点，并在客户经理对其成功授信后，给他示范如何使用网上银行申请放款和还款，再让他自己亲自操作。

整个过程只有短短几分钟的时间，该客户不仅办理了贷款，还把钱直接汇到合作伙伴的账户里，这让他惊喜不已，连连夸奖说：“易贷卡真是我们商户的救命星呀，以后不出家门就能贷款、还款了，真是省时又省心，你们就是替我们贷户着想啊，我回去一定让我那些生意伙伴们都过来办理，这么好的业务一定不能错过。”

看着贷户满心欢喜的归去，我心里暖暖的，感觉自己的工作得到了认可，感觉到我们在客户心目中又增添了一份光辉的形象，相信我们的“易贷卡”业务一定会做得更好，也相信会有越来越多的客户可以享受到我们安徽农金提供的快捷、方便的金融服务。