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“没想到信用社能有大银行一样的专业服务”

发布时间:2008年07月31日 作者: 来源:

 

    黄山市呈坎镇是著名的国宝之乡,是皖南古村落旅游线的主要景区之一。

    7月28日下午,天气异常炎热,一外省游客持中国光大银行银联借记卡到呈坎信用社柜面询问其所持银行卡能否取到现金。在岗柜员面带微笑,双手接过银行卡,向该游客介绍了安徽省农村信用社已在2007年底开通了带银联标识的银行卡除邮政储蓄银行卡外的取现业务,其所持银联卡在安徽省任何一家信用社网点均能取现。该游客在得到明确答复后要求提取现金1000元,当班柜员以熟练的操作很快将该笔业务完成,并双手将银行卡与现金递出窗口。正当顾客点好清现金准备离开时,该柜员见顾客随身携带的塑料水壶已无茶水,连忙说:“先生,天气很热,没有水怎么行?您把水壶递给我,我给您倒满水吧。”顾客连说谢谢,接着将水壶递进窗口,该柜员将水壶倒满,递出窗口。顾客接过水壶说:“非常感谢,没想到黄山的信用社能有大银行一样专业的服务。谢谢,谢谢……”