含山农商银行贴心服务获群众点赞

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含山农商银行贴心服务获群众点赞

发布时间：2026年06月04日作者：黄文娟来源：安徽含山农村商业银行

5月28日，含山农村商业银行林头支行保安黄远唐在岗执勤时拾获客户遗失的两条贵重项链。支行工作人员协同排查溯源、多方联络，顺利联系失主前来认领，用实际行动践行金融服务初心，彰显诚信向善的优良作风。

当天临近下班，林头支行保安黄远唐在网点门口日常巡查过程中，意外发现地面遗留一个透明塑料袋，打开发现有两条项链，属于贵重私人物品。该保安第一时间将物品妥善封存保管，并立即向网点负责人汇报相关情况同时将贵重物品移交会计主管进行加锁保管。由于客户未主动前来网点寻找，为切实保障群众财产安全，尽快找到失主，会计主管迅速调取监控视频，调取自助设备同时间的交易流水，经过反复核实，最终精准锁定失主信息。接到电话的客户十分意外，原来客户并未发现两条贵重项链已经遗失。不久后，失主匆匆赶到支行，工作人员细致核对失主相貌特征、项链品牌等关键信息，确认信息无误后，将两条项链如数交还。失主接过失而复得的贵重首饰，连连向保安与网点工作人员致谢，由衷称赞银行工作人员责任心强、服务贴心，把资产存放在该行安心放心。

两天后，失主为感谢保安黄远唐拾金不昧、主动为民的暖心之举，事后专程来到网点，送上一面锦旗，以此表达诚挚谢意，高度肯定含山农村商业银行高效负责、贴心暖心的服务品质。