绩效考核系统带来的工作“新常态”

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发布时间：2015年01月30日作者：张利来源：亳州药都农村商业银行

今年，药都农商银行绩效考核系统正式上线了，全行员工特别是一线人员的工作状态变发生了翻天覆地的变化，给我们银行一线工作带来不一样的“新常态”。不信，您看：

变化之一

早晨刚步入营业室，大家就忙着打开电脑，查看业务数据变化情况，很快，支行营业室内的业务通报栏信息被更新：“截至昨日，支行存款余额××××万元，较前一日上升××万，在全辖排名第××位，相较于前日上升了××位……”在晨会召开前，大家就能精确了解到昨日支行业务变化情况。

在绩效考核系统上线之前，大家是进了营业室，就在那静待晨会召开，鲜有人主动关心支行昨日业绩如何，存款是多少，贷款是多少，电子银行业务开办情况等，更无法及时了解到各支行业绩排名。

变化之二

“我的业绩排名又上升了耶，折算前业务量是×××笔，折算后业务量是×××，不过存款有些下降啊，看来今天还得继续努力！”晨会结束之后，柜员急匆匆了解个人业务量在全辖的排名，个人产品营销情况，向先进的同事学习经验，对上一日的工作做简单小结，从而查缺补漏，改善个人工作方法，及时调整未来规划。

在绩效考核系统上线之前，大家口头上定目标，保证不错帐、不违规，确实漏洞常出，更没有哪位同事会主动检讨，从工作中寻找方法变成了一句空话。

变化之三

“老先生，你需要办理什么业务？我这里也可以办理。”现在，一线人员的服务热情空前高涨起来，原先偶有发生的“推诿”早已不见了一丁点的踪迹。即使是临下班的时间，也能静心、高效的服务当天最后一位客户的业务需求。

绩效考核系统的上线，改变的不仅仅是一种考核方式，更是在转变大家的工作模式，有效促进大家改善工作态度。它在带给我们工作压力的同时，更增强了我们的工作动力。系统上线以来，大家充分认识到竞争就在身边，就在工作中的分分秒秒。意识到只有良好的工作态度，高效的服务效率，才能赢得更多客户的青睐。

看到这些“新常态”，您不想给我们点个“赞”吗？